Условия обслуживания дебетовых карт в СКБ-банке как заказать

 

Оглавление

Дебетовые карты СКБ-банка: условия обслуживании, тарифы и отзывы

СКБ-банк выпускает три вида карт: универсальные, премиальные и социальные. Пластик автоматически и бесплатно подключается к дистанционному банковскому обслуживанию, а также по картам доступен кэшбэк с покупок или процент на остаток.

Универсальная карта

Универсальная карта выпускается в платежной системе MasterCard. Ее оформление и обслуживание – бесплатные.

Особенности тарифного плана:

Процент на остаток, если в месяц на покупки расходуется более 5000 рублей, а баланс карты – 30000–300000 рублей 6%
процент на остаток, если в месяц с карты тратится более 5000 рублей, а неснижаемый остаток от 300000 рублей 4%
СМС-уведомления 30 рублей
10 бесплатных снятий в любых банкоматах 30 рублей
пополнение наличными через банкоматы СКБ-банка и партнеров 0,7%
пополнение наличными через кассу бесплатно
лимит бесплатных переводов в день 6000 рублей
комиссия за переводы сверх лимита 1% от суммы, но не менее 30 рублей

Премиальная карта

Этот вид карты особенно выгоден для клиентов, путешествующих за рубеж. Премиальное обслуживание предусматривает:

  • повышенные ставки по вкладам;
  • обслуживание в офисе в центре города;
  • оперативность решения финансовых вопросов;
  • начисление кэшбэка в 1% за все товары и услуги, оплаченные картой;
  • 7% годовых на остаток по счету;
  • выгодный курс обмена валюты;
  • премиум-страхование в международных поездках;
  • консьерж-сервис;
  • аренда сейфовых ячеек со скидкой;
  • привилегии от Visa.
Годовое обслуживание 15 000 рублей
Проценты на остаток вне зависимости от оборота 7%
Кэшбэк 1%, но не более 50 тысяч рублей в месяц
СМС об операциях бесплатно
Выдача наличных в банкоматах бесплатно
Выдача справок о состоянии счетов бесплатно
Переводы через интернет-банк бесплатно
Международное премиум-страхование владельца бесплатно

Сумма за годовое обслуживание не взимается, если в СКБ-банке:

  • оформлен вклад на сумму более 3 млн рублей;
  • есть действующий кредит на сумму более 3 млн рублей;
  • оформлена ипотека на сумму свыше 6 млн рублей.

Социальная карта

Социальную карту оформляют для удобства получения пособий от государства. Как правило, ее заказывают пенсионеры. Пластиковая карта выпускается в платежной системе МИР.

Условия тарифного плана “Социальная карта +”:

Открытие и ведение расчетного счета бесплатно
СМС-оповещения 60 руб./мес. или 500 руб./год
Снятие наличных в банкоматах СКБ и партнерах банка бесплатно
Снятие в сторонних банкоматах 1%, но не менее 150 рублей
Кэшбэк за покупки у партнеров до 20%

Как получить карту

Заказать карту можно в отделении СКБ-банка. Для этого посетите ближайший офис со своим паспортом и пенсионным удостоверением (при наличии). Социальную карту выдадут сразу же, а выпуск остальных придется подождать несколько дней.

Отзывы о дебетовых картах СКБ-банка

Левкин Захар:

“Я счастливый обладатель дебетовой карты СКБ. Ничего плохого про этот банк сказать не могу. Карту выбрал из-за того, что она бесплатная. Если мне необходим новый расчетный счет, то можно выпустить еще один пластик. Некоторые банки такой возможности не предоставляют”.

Лебединцев Андрей:

“С СКБ дружу с 2021 года. Впечатлило то, что оформляют Mastercard с бесконтактной оплатой бесплатно. К тому же есть возможность пару раз в месяц снять деньги бесплатно через любые банкоматы. В случае возникновения вопросов всегда можно обратиться в офис. Очередей у них обычно нет, а девушки вежливые и компетентные”.

Коротченко Артем:

Отзыв клиента о дебетовой карте СКБ-банка

Семенова Алевтина:

“В СКБ-банке обслуживаюсь несколько лет. Уверенно могу сказать, что это удобный банк с интересными продуктами. Я лично пользуюсь дебетовой картой и вкладами. Условия устраивают. Слышала, что и процентная ставка по кредитам невысокая. Единственный минус, не все операции можно совершить в любом офисе. Многое вопросы можно решить только в центральном отделении”.

Универсальная карта от СКБ-Банка: в погоне за мечтой

«СКБ-Банк» решил бросить вызов лидерам карточного рынка и предложил новую выгодную дебетовку под многообещающим названием «Универсальная карта».

Вам будет интересно  Дебетовые карты банка «Авангард»: обзор на КартоВеде

Причем «Универсальная» — это не просто название, по ней действительно обещано множество плюшек: и бесплатное обслуживание, и процент на остаток, и бесплатная обналичка, и большой кэшбэк до 5%, и бесплатное пополнение с карт других банков. Вот как выглядит реклама нового продукта на сайте банка:

Подпишись на канал @hranidengi в Telegram — только там самая оперативная информация об обновлениях, полезные лайфхаки и другие интересности из мира финансов 🙂

Храни Деньги! рекомендует:

Универсальная карта от СКБ-Банка. Достоинства

1 Бесплатный выпуск и обслуживание.

Плата за выпуск и обслуживание неименной чипованной дебетовой карты MasterCard Unembossed не взимается без каких либо дополнительных условий:

Универсальная карта СКБ

Выпуск дополнительных карт не предусмотрен. Перевыпуск «Универсальной карты» по любой причине бесплатен.

ПИН-код можно сформировать на горячей линии или в дистанционных сервисах. Лучше проверить работоспособность карты прямо в отделении, запросив баланс в родном банкомате.

Процесс получения карты занимает, в среднем, 15 минут.

Универсальная карта СКБ

UPD: 21.06.2019
С 20.06.2019 «Универсальная карта» от «СКБ-Банка» для новых клиентов превращается из бесплатной в условно-бесплатную. Критерии бесплатного обслуживания, правда, совсем лояльные, самый простой из них — это наличие срочного вклада.

Также плата не взимается при поддержании минимального остатка на карте от 30 000 руб. и одновременном выполнении оборота трат по карте от 6500 руб., либо при наличии кредита «Простой и удобный». Месяц получения карты бесплатен без условий; если за месяц не было никаких операций, комиссия тоже не спишется. Если ни одно из условий не выполнено, плата составит 130 руб./мес.

UPD: 05.12.2020
С 01.12.2020 поменялся один из критериев бесплатного обслуживания: теперь вместо остатков от 30 000 руб. и покупок на сумму от 6000 руб./мес., нужны остатки от 30 000 руб. и покупки от 15 000 руб./мес.

2 Широкая география присутствия.

ПАО «СКБ-Банк» — довольно крупная кредитная организация, 65 место по размерам активов нетто по России, имеет представительства во многих городах РФ.

Универсальная карта СКБ

Универсальная карта СКБ

3 Бонусная программа.

Одной из отличительных особенностей «СКБ-Банка», по сравнению с другими кредитными организациями, является то, что все тарифы, а также бонусная программа, имеют срок действия около месяца. Потом появляется новая версия документов на следующий период такой же продолжительности, которая вполне может ничем не отличаться от предыдущей:

Универсальная карта СКБ

UPD: 02.12.2020
Итак, текущая версия бонусной программы действует с 01.12.2020 до 28.02.2021, потом будет новая редакция:

По «Универсальной карте» предусмотрен кэшбэк баллами за покупки в ТСП, расположенных на территории РФ:

На данный момент существует 3 группы категорий для повышенного кэшбэка, в которых клиенту нужно выбрать по одной любимой:

В первой группе с кэшбэком в 3% можно сделать любимой категорию «Супермаркеты», «Рестораны» или «АЗС» (на невыбранные категории в данной группе кэшбэк начисляться не будет).
Во второй группе с кэшбэком в 4% для выбора доступны «Детские товары», «Одежда и обувь» и «Дом и ремонт» (на невыбранные категории в данной группе кэшбэк составит 1%).
В третьей группе с кэшбэком в 5% повышенные категории – это «Цветы и подарки», «Досуг и развлечения», и «Транспорт» (на невыбранные категории в данной группе кэшбэк составит 1%):

За все другие покупки, кроме списка исключений, положен кэшбэк в 1%:

Невыгодного округления кэшбэка нет:

Месячный лимит вознаграждения – 3000 баллов:

Помимо этого, есть еще приветственные 150 баллов за вступление в программу лояльности и 150 баллов в месяц за открытие вклада онлайн. При этом вклад не должен быть закрыт минимум в течение 60 дней:

Если с даты последней операции пройдет больше 12 месяцев, то баллы сгорят.

Баллы начисляются после проведения покупок по счету, однако воспользоваться ими можно будет только в следующем месяце для компенсации любой покупки текущего месяца на сумму от 1000 руб. Частичная компенсация при этом также возможна (при сумме компенсации от 1000 руб). При этом 1 балл соответствует 1 рублю:

«СКБ-Банк» прописал себе право не начислять бонусные баллы, если клиент совершал покупки только в повышенных категориях. Но на практике банк пока этой возможностью не пользуется:

UPD: 28.02.2021
Бонусная программа по «Универсальной карте» от «СКБ» благополучно продлилась еще на 3 месяца с минимальными изменениями (кэшбэк в 3% на супермаркеты остался), т.е. она будет действовать до 31 мая 2021:

• В категорию «Детские товары» добавился МСС 5641 (Детская одежда):

• Появилась опция «Можно больше» за 299 руб./мес., позволяющая, при желании, увеличить лимит кэшбэка текущего месяца до 5000 баллов.

• Появился кэшбэк за заграничные покупки, но курс конвертации у «СКБ Банка» не очень хороший.

UPD: 28.02.2021
Бонусная программа по «Универсальной карте» в очередной раз продлилась, на этот раз до 31.08.2021. Никаких изменений не наблюдается:

UPD: 31.08.2021
Бонусная программа по «Универсальной карте» в очередной раз продлилась (на этот раз до 30.11.2021) с одним улучшением: в группе категорий для 5% кэшбэка вместо «Цветов и подарков» появились «Аптеки» (МСС 5912):

Вам будет интересно  Банковские карты с лучшим кэшбэком: список выгодных предложений, сравнение банков, полный обзор

Стоит обратить внимание, что МСС 5912 встречается у большинства аптек, но все-таки не во всех. В некоторых из них выдаются другие МСС-коды, за которые «СКБ-Банк» повышенный кэшбэк платить не будет — МСС 5122, 5292, 5295.

Любопытно, что с учетом 150 подарочных баллов за открытие вклада онлайн, ежемесячное размещение депозита «Исполнение желаний+» суммой в 10 000 руб. (сейчас при размещении на 270 дней ставка 6,8% годовых, на год — 7,1%) дает итоговую доходность в районе 8,6-8,8% годовых.

4 Процент на остаток.

UPD: 05.12.2020
При наличии покупок по «Универсальной карте» от 15 000 руб./мес. на ежедневный остаток от 30 000 до 300 000 руб. будет начисляться 3,75% годовых:

1000 руб. за бесплатную карту «Кэшбэк» от «Райффайзенбанка», 1000 руб. за «100 дней без %» от «Альфа-Банка» с бесплатным годом, 1500 руб. за Tinkoff Black, 4000 руб. за Tinkoff Platinum, 500 руб. за «МожноВСЁ» от «Росбанка», 500 руб. за «Москарту» от «МКБ», 3000 руб. за кредитку Opencard, 8000 руб. за Citi Select, 1000 руб. за «110 дней без %» от «Райффайзенбанка» с бесплатной обналичкой и бесплатным обслуживанием.

Храни Деньги! рекомендует:
5 Карта умеет стягивать.

«Универсальная карта» умеет бесплатно пополняться с карт других банков через сервисы «СКБ». Естественно, нужно убедиться, что эмитент карты-донора не взимает комиссию за подобные операции (подробнее читайте в статье «Card2Card: Как переводить деньги с карты на карту бесплатно»):

Универсальная карта СКБ

В сервисе переводов на сайте лимит на бесплатное стягивание составляет 100 000 руб. для одного перевода, такой же лимит на день, месячный лимит — 450 000 руб.

Универсальная карта СКБ

А вот из интернет-банка у меня почему-то больше 15 000 руб. за раз не тянется, возможно, это просто временный технический сбой:

Универсальная карта СКБ

Входящий С2С проводится по счету практически сразу.

В качестве других способов пополнения «СКБ-Банк» предлагает только свои кассы (пополнение в собственных банкоматах с комиссией):

Универсальная карта СКБ

Карту также можно пополнить межбанком, комиссии за входящий перевод нет.

UPD: 02.08.2019
С недавних пор «Универсальную карту» от «СКБ» можно пополнить без комиссии в салонах «Связной». Разовая сумма платежа должна быть не более 100 000 руб., обещают моментальное зачисление.

6 Бесплатная обналичка в сторонних банкоматах.

У «СКБ-Банка» есть специальная услуга «10 бесплатных снятий в сторонних банкоматах» за 30 руб./мес.

Универсальная карта СКБ

Подключать ее не обязательно, в этом случае будет 2 бесплатных снятия наличных в месяц:

Универсальная карта СКБ

Разовый лимит снятия наличных в сторонних банкоматах небольшой, всего 10 000 руб.

Запрос баланса в стороннем банкомате стоит 49 руб.:

UPD: 23.09.2020
С «Универсальной карты» от «СКБ» теперь можно снимать деньги без комиссии в банкоматах «Открытия» и «Альфа-Банка». Суточный лимит — 100 000 руб., месячный – 500 000 руб.

7 Участие в системе быстрых платежей.

«СКБ» — один из первых банков, кто начал тестировать систему переводов денежных средств по номеру телефона от Банка России под названием «Система быстрых платежей». В «СКБ-Банке» можно как принять такой перевод, так и отправить его (перед этим нужно зарегистрироваться в этой системе в отделении или через дистанционные каналы обслуживания).

Универсальная карта СКБ

Основным плюсом данной системы является то, что перевод проходит почти мгновенно и в любое время, даже в праздники. Мои тестовые 100 руб., отправленные по номеру телефона 8 марта из «Промсвязьбанка», долетели до «СКБ» за пару секунд (в «ПСБ» переводы по номеру телефона бесплатны до 31.05.2019).

Лимита на бескомиссионный прием таких переводов у «СКБ» нет, а вот лимит на исходящие переводы по номеру телефона есть, причем он весьма скромен, всего 6000 руб./день.

Универсальная карта СКБ

UPD: 01.05.2020
Лимит на бесплатные переводы через Систему быстрых платежей составляет теперь не 6000 руб./день, а 100 000 руб./мес.

8 Можно установить лимиты на операции.

В интернет-банке «СКБ» можно установить различные лимиты на операции, на сумму покупок и снятие наличных в день/месяц.

Универсальная карта СКБ

9 Поддержка Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay.

«СКБ-Банк» поддерживает передовые технологии оплаты смартфоном Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay. Одну и ту же карту можно добавить на несколько устройств и пользоваться ими одновременно, таким образом, получаются бесплатные допки.

UPD: 23.09.2020

10 Бесплатный межбанк.

У «Универсальной карты» от «СКБ» появился бесплатный межбанк (исходящие переводы по номеру счета через интернет-банк):

Универсальная карта от СКБ-Банка. Недостатки

1 Комиссия за донорство.

С «Универсальной карты» нельзя бесплатно стягивать денежные средства через сторонние сервисы, т.е. эта карта является антидонором. Комиссия за подобные операции составляет 1,5% от суммы, минимум 100 руб.

Причем списанная комиссия не отображается ни в интернет-банке, ни в мобильном приложении, просто по-тихому уменьшается баланс. Ее видно только в выписке, которую можно выслать на электронную почту.

2 Нечеткие формулировки в документах.

Хотелось бы большей точности в формулировках, используемых в официальных документах банка и на сайте, например, вопрос начисления процента на остаток по карте описан неоднозначно. Также непонятно, что банк имел в виду под «комиссией за обслуживание» в описании бонусной программы, ведь выпуск и обслуживание карты бесплатны:

Вам будет интересно  Банковские карты сотовых операторов: МТС, Мегафон и Билайн — сравнение условий, кэшбэк

Универсальная карта СКБ

В качестве партнеров для снятия наличных упоминаются устройства «МДМ Банка» и «БИНБАНКа», хотя данных кредитных организаций уже нет:

Универсальная карта СКБ

3 Платное смс-информирование.

СМС-информирование по «Универсальной карте» платное, хотя и не очень дорогое, 30 руб./мес.

Универсальная карта СКБ

В тарифах указано, что без подключенного платного смс-информирования не приходят пароли 3D-Secure при покупках в интернете:

На самом деле пароли присылают и без подключения услуги.

4 Навязывание дополнительных услуг.

При выдаче «Универсальной карты» Маринки могут попытаться навязать дополнительные услуги, это может быть платное смс-инфо, платная услуга «10 бесплатных снятий в любых банкоматах», а также страховка:

Универсальная карта СКБ

Универсальная карта СКБ

5 Карту могут не выдать.

«Универсальная» от «СКБ» — это обычная дебетовка, тем не менее встречаются отзывы клиентов, которым было отказано в ее выдаче. Причем складывается впечатление, что это было решение не банка, а конкретной Маринки, которая из вредности не захотела оформлять карту, впрочем, я могу и ошибаться.

Универсальная карта СКБ

Универсальная карта СКБ

Универсальная карта СКБ

В данном случае я бы порекомендовал составить письменную претензию и позвать руководство.

Также карту могут не выдать по причине физического отсутствия пластика в отделении:

Универсальная карта СКБ

6 Нужно хранить все чеки 3 года.

«СКБ» требует хранить все чеки от покупок в течение 3-х лет:

7 Использование «антиотмывочного» закона (115-ФЗ).

Вывод

Новая «Универсальная карта» от «СКБ-Банка» на данный момент выглядит очень привлекательно. Кэшбэк в 5% за супермаркеты и 5% за покупки в аптеках, а также в ресторанах и кафе — это почти мечта:)

UPD: 29.12.2019
Бонусная программа заметно изменилась, кэшбэк в супермаркетах снизился до 3%, зато появился дополнительный кэшбэк в 4-5% в других категориях, а также 1% на все остальное.

Для новых клиентов карта является условно-бесплатной, но критерии бесплатного обслуживания очень лояльные.

Карту удобно пополнять, есть бесплатная обналичка в сторонних банкоматах, пусть и с небольшим лимитом. В идеале, конечно, хотелось бы процент на остаток повыше.

Надеюсь, моя статья была вам полезна, о всех уточнениях и дополнениях пишите в комментариях.

Оформить дебетовую карту Универсальная от ПАО «СКБ-банк»

Оформить дебетовую карту Универсальная от ПАО «СКБ-банк»

В рамках бонусной программы начисляются баллы за оплату товаров и услуг, в дальнейшем баллами можно компенсировать покупки по курсу 1 балл = 1 ₽, совершенные в предыдущем месяце (возможно выбрать по одной категории в каждой группе):

  • 1-я группа: 3% в категориях «АЗС», «Рестораны и фастфуд», «Супермаркеты» (0% — если категория не выбрана)
  • 2-я группа: 4% в категориях «Детские товары», «Одежда и обувь», «Дом, ремонт» (1% — если категория не выбрана)
  • 3-я группа: 5% в категориях «Аптеки», «Досуг и развлечения», «Транспорт» (1% — если категория не выбрана)
  • 1% за остальные покупки
  • 150 приветственных баллов

макс. 3 000 баллов в месяц (макс. 5 000 при подключении услуги «Можно больше», стоимость — 299 ₽/мес.)

Мин. сумма одной покупки для компенсации баллами — 1 000 ₽. Срок действия баллов — 12 мес.

Проценты начисляются в зависимости от остатка и при условии совершения покупках от 15 000 ₽/мес.:

  • 2,75% годовых на остаток от 300 000,00 ₽
  • 4,5% годовых на остаток 30 000–299 999,99 ₽.

На сумму до 29 999,99 ₽ проценты не начисляются.

130 ₽/мес со 2-го месяца.

Плата не взимается при остатке на счете карты от 30 000 ₽/мес. и покупках от 15 000 ₽/мес.

0,1% от суммы (мин. 50 ₽)

  • бесплатно первые 2 операции в месяц, совершенные на территории РФ
  • 1% от суммы (мин. 150 ₽)
  • бесплатно в банкоматах банков-партнеров
  • 1% от суммы (мин. 150 ₽)
  • 0,1% от суммы (мин. 50 ₽) в ПВН Газэнергобанка
  • возможен выпуск цифровой карты
  • запрос баланса в сторонних банкоматах — 40 руб. за операцию
  • конвертация по курсу банка, без комиссии
  • плата за неразрешенный овердрафт — 73% годовых
  • смс-информирование — 60 ₽/мес.
  • не требуется
  • не требуется
  • наличие бонусной программы;
  • возможность снижения/отмены платы за обслуживание карты;
  • начисление процентов на остаток собственных средств на картсчете;
  • отсутствие комиссии за снятие наличных в банкоматах у партнеров;
  • 2 бесплатные операции в месяц по снятию наличных в сторонних банкоматах РФ

Похожие предложения

Оформить дебетовую карту Пенсионная от ПАО БАНК «СИАБ»

Оформить дебетовую карту Мир Премиальная от ПАО БАНК «СИАБ»

Оформить дебетовую карту Аэрофлот-Мир Классическая от АО «СМП Банк»

Оформить дебетовую карту Аэрофлот-Мир Премиальная от АО «СМП Банк»

В линейке продуктов «СКБ-банка» есть Универсальная дебетовая карта. Клиент может получить банковский инструмент типа Mastercard Unembossed Instant Issue во время первого обращения. Платежное средство с чипом легко привязать к смартфону, на котором установлены приложения Apple pay, Google pay и Samsung pay.

Условия карты «Универсальная»

Выпуск бесплатный, а получить платежное средство можно сразу в отделении. При желании, доступно оформление дополнительной цифрой карты. За первый месяц пользования ничего платить не нужно, а со второго изымается плата 130 руб./мес. Возможно и бесплатное обслуживание. В этом случае клиент должен тратить ежемесячно от 15 тысяч рублей, а остаток на счету составлять не ниже 30000 руб.

  • бесплатное снятие наличных с карты в банкоматах «СКБ-банка» и партнеров;
  • две процедуры обналичивания в устройствах сторонних структур в РФ без комиссий;
  • при снятии средств в пунктах выдачи наличных этого банка или «Газэнергобанка» взимается 0,1% от суммы, но не меньше 50 руб.;
  • обналичивание в ПВН других структур обойдется в 1%, минимальная комиссия 150 рублей;
  • суточный лимит в банкоматах 100 тысяч, а в пунктах выдачи — 1 млн;
  • за месяц в устройствах сторонних структур можно снять до 500 тыс.;
  • СМС-информирование — 60 руб./мес.;
  • запрос баланса по карте в чужих банкоматах — 40 руб./операция.

При остатке средств на счету от 30 до 300 тысяч начисляется 3,75% годовых. Если сумма свыше 300000, то ставка составит 2%.

Особенности бонусной программы от «СКБ-банк»

Программа лояльности для клиентов подразумевает начисление баллов за покупки суммой от 1000 руб. Они насчитываются за платежи, совершенные в предыдущем месяце. Новым клиентам начисляется 150 приветственных бонусов. Каждый балл — 1 рубль.

Всего есть 3 группы, в каждой из которых нужно выбрать по одной категории:

  • 5% от потраченного возвращается за покупку в категориях «Транспорт», «Досуг и развлечения», «Цветы и подарки»;
  • 4% — «Дом, ремонт», «Детские товары», «Одежда и обувь»;
  • 3% — «Супермаркеты», «АЗС», «Рестораны и фастфуд».

Если не выбрать категорию в первых двух группах, то автоматически будет начисляться по 1% от трат, а в третьей — бонусов не будет.

Для кого доступна карта «Универсальная»

Получить платежный инструмент может каждый совершеннолетний гражданин. Нет требований к прописке, уровню доходов.

Подобрать дебетовый продукт можно на сайте портала Банксток. Все подходящие варианты следует сопоставить с помощью опции «Добавить в сравнение». Так будет легче выбрать более выгодное предложение.

Источник https://kredit-online.ru/debet-kard/debetovye-karty-skb-banka

Источник https://hranidengi.ru/universalnaja-karta-ot-skb-banka/

Источник https://bankstok.ru/debitcard/906

Источник

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Предыдущая статья Forex евро/доллар: курс EUR/USD прогноз на 2021, 2022-2025 годы и далее — Социальная сеть трейдеров! Форекс Особые! Сообщество Forex!
Следующая статья Дебетовая Альфа-Карта с преимуществами | оформить онлайн-заявку с доставкой